丁赟，女，1990年2月出生，本科學(xué)歷，2009年8月份進(jìn)入池州商之都，現(xiàn)任運(yùn)營管理部二樓賣場樓層主管。

丁赟:優(yōu)質(zhì)服務(wù)，永無止境

    我雖然是一個90后，但已經(jīng)在商之都工作了9年。在商之都的9年時間里，本人先后在一樓鞋帽箱包部、一樓和三樓樓管的管理崗位上歷練過。尤其是任職樓層經(jīng)理以來，更是以身作則，以自己嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)和勤勉向上的實(shí)干精神，帶領(lǐng)樓層的全體員工一步一個腳印的做好每一筆銷售。同時，個人也多次被評為“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀黨員”等榮譽(yù)稱號。
 
    因為在商之都一線工作，接觸到顧客突發(fā)情況的機(jī)會很多，我記得2017年6月的一個周末，正值商場客流的高峰，一對來自外地的夫婦焦急地來到樓層辦公室求助：“請你們幫幫忙，我們的孩子不見了，他才四歲，請你們一定要找到他”。 我當(dāng)時聽了后雖然有點(diǎn)緊張，但一會就穩(wěn)定下來了，先安撫顧客，然后請廣播室播音找人，接著通知各樓層巡視的保安人員和商場管理人員分區(qū)域?qū)ふ?，最后還請監(jiān)控室通過監(jiān)控攝像觀察電梯及商場各個門口。在多方面請求商場各部門的團(tuán)隊配合后，終于找到了孩子。這對夫婦對我們感激不盡，從而讓我更堅信要為池州商之都的發(fā)展付出自己的一份力量。

    優(yōu)質(zhì)服務(wù)，永無止境。幫助顧客是我們的工作，也是商之都員工服務(wù)精神的體現(xiàn)。如今，在商場競爭日趨激烈的情況下，面對新的形勢，本人將繼續(xù)堅持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合，不斷創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)管理，做好服務(wù)工作，為池州商之都購物中心的恒久發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（黨群宣傳部）