為深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要指示精神，進一步提高集團信訪工作能力和水平，12月15日，集團舉辦信訪工作專題業(yè)務培訓。

培訓會邀請安徽省網(wǎng)上信訪信息中心副主任楊曄敏解讀了《信訪工作條例》《關于加強新時代網(wǎng)上信訪工作的意見》，并給大家詳細講解了信訪工作網(wǎng)上業(yè)務辦理實務。在交流環(huán)節(jié)，楊主任對參訓人員提出的的信訪工作問題進行了一一解答。

集團黨群工作部主要負責人、各直屬（控股）公司分管信訪工作領導及信訪工作人員現(xiàn)場參會，不在肥的三級公司信訪工作人員通過視頻形式參會。