“昨夜外盤，鎳品種再次成為熱點話題……”每個交易日的早間都會從徽商期貨的會議室中傳來一陣清脆的播報聲，那是研究所黨員李敏在為投資者錄制“徽商國際視點”的短視頻。為了讓投資者早上開盤前迅速了解隔夜全球行情熱點資訊，“徽商國際視點”的文字稿一般在早上7點就會新鮮出爐，李敏往往要提前一個小時上班，完成視頻稿的錄制、采編、發(fā)布等一系列流程，這項工作她已連續(xù)堅守了數(shù)月。

9點開盤后，多個板塊品種劇烈波動，研究所工作群中發(fā)來提示“早盤PTA漲幅較大，請相關研究員進行解讀”。研究所黨員鄭燕立刻響應，迅速整理品種分析資料，隨后在與公司客戶經理對接的工作協(xié)同群中發(fā)布“PTA盤中異動解讀”，方便客戶經理及時向有需要的客戶提供。盤中異動解讀，是研究所長期開展的一項日常工作，每個交易日都會在盤中為客戶深度分析日內漲跌幅較大品種的異動原因和后市觀點，輔助客戶的交易和風控。

上午10點，“徽商早間直播”準時開始，研究所分析師輪番上陣為投資者分享行情觀點。研究所黨員余婧、洪敏、鄭燕、劉嬌、劉朦朦、李敏等都是常駐講師，他們通過簡練的語言、完整的投資邏輯，為投資者系統(tǒng)分析相關期貨品種基本面概況，并與投資者積極在線互動、答疑解惑。

除了線上面向所有投資者的研發(fā)服務，線下走訪調研、座談培訓、制作風險管理方案等產業(yè)服務工作，也是研究所的重要日常。黨員張小娟每日均會通過電話、走訪等形式與現(xiàn)貨企業(yè)保持聯(lián)系，交流產業(yè)鏈最新消息以及開工、報價等信息，同時也會開展走入企業(yè)的期貨培訓活動，幫助企業(yè)人士更熟練掌握期貨工具的使用。通過她的長期服務，安徽某瀝青貿易企業(yè)在經營中融入期貨的運用，不但通過期貨工具平抑利潤的過度波動，更實現(xiàn)提前鎖定銷售利潤、提升營收水平的目標。黨員劉嬌、張璽自去年以來連續(xù)多月，通過鄭商所“穩(wěn)企安農 護航實體”純堿產業(yè)服務專項支持計劃，為沙河市兩家純堿實體企業(yè)提供系統(tǒng)性的期貨培訓和操作輔導。近期，兩家企業(yè)的服務工作順利完結，其中一家企業(yè)的服務項目被交易所評為“示范項目”。黨員李紅霞近年來協(xié)助公司11家企業(yè)客戶申報各大交易所的場內期權項目。在項目開展過程中，她承擔了為各個企業(yè)宣講交易所項目、培訓企業(yè)期權知識、協(xié)助撰寫備案材料、提供操作輔導、完成項目追蹤報告和結項報告等多方面工作。在她服務的參項企業(yè)中，一家企業(yè)的案例獲得交易所“服務上市公司/龍頭企業(yè)優(yōu)秀獎”，多家企業(yè)累計獲得交易所的資金支持數(shù)十萬元。

下午日盤收盤到夜盤開市之前，研究所的客戶服務仍在持續(xù)進行中。每日的撰寫數(shù)據(jù)日報、“徽眼看期”系列報告、組織“徽商頭條”探討會、開展品種專題培訓等活動都在同時開展，研究所黨員也在其中充分發(fā)揮帶頭作用，認真將各項工作落到實處。黨員王琪唯雖是研究所新人，成長速度卻很快。她每日收盤后負責為企業(yè)客戶細致收集市場資訊信息，協(xié)助制作多篇定制報告。夜幕落下，“徽商投資論壇”每周一、三、四晚間7點準時線上播出，為投資者提供技術解盤服務，研究所黨員洪敏作為欄目主要講師之一，在直播間中被大家頻繁“點名”。“請洪老師講一講**品種”“**走勢怎么看”“**行情突破了嗎”……諸如此類的提問頻頻出現(xiàn)，洪敏也總會逐一認真講解，日積月累下來吸引了一批固定“粉絲”長期駐守直播間。除了論壇直播，洪敏一般也會連續(xù)三天在晚間7-9點開展“期貨訓練營”活動，通過直播幫助客戶建立更穩(wěn)健的交易體系，持續(xù)為客戶提供增值服務。

近年來，徽商期貨研究所打造了一支富有朝氣、積極向上的黨員隊伍，其中多位黨員逐漸成長為部門骨干力量。他們發(fā)揮各自所長，為部門研究工作建言獻策，為客戶提供多層次、高質量服務內容，不斷擦亮公司“金鑰匙”黨建品牌的“研（究底）色”。

（余婧）