宣城商廈、東城店開展理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)
來源:商之都 時間:2018-05-09 瀏覽量:9529
學(xué)習(xí)技能提升服務(wù) 一崗多責(zé)創(chuàng)新發(fā)展
為提升服務(wù)質(zhì)量,提高員工工作技能,宣城商廈對賣場管理人員開展收銀崗位技能及服務(wù)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行,一是觀看《收銀員一日工作流程和收銀規(guī)范》的視頻教程,學(xué)習(xí)門店收銀機(jī)操作手冊等基礎(chǔ)知識;二是熟悉收銀機(jī)及相關(guān)設(shè)備,新支付方式,通過實(shí)際操作完成整個收款過程,了解收銀過程中可能發(fā)生的問題與解決方法。
賣場管理人員了解、熟知收銀崗位的工作流程和服務(wù)規(guī)范,掌握新的工作技能,有利于推進(jìn)一崗多責(zé),為消費(fèi)者提供更好水平的服務(wù),增加市場影響力。
東城店黨支部落實(shí)黨員集中學(xué)習(xí)日制度
為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部,全面提升黨員隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,東城店黨支部實(shí)施黨員定期集中學(xué)習(xí)制度。集中學(xué)習(xí)包含黨建內(nèi)容學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。
5月7日下午,東城店全體黨員、各部門業(yè)務(wù)骨干,集中學(xué)習(xí)、重溫集團(tuán)黨委、商之都黨委1號文件和商之都年會潘董事長重要講話、周總工作報告,黨員同志、各部門匯報交流了貫徹落實(shí)、任務(wù)分解、工作進(jìn)展情況;在業(yè)務(wù)方面,結(jié)合新零售業(yè)態(tài)的趨勢,學(xué)習(xí)了目前行業(yè)動態(tài)和應(yīng)對措施的相關(guān)材料。
黨支部書記陳萬均要求學(xué)習(xí)人員認(rèn)真整理筆記,將學(xué)習(xí)的內(nèi)容入腦、入心,不斷提升自身政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,共同為打造一支高素質(zhì)的經(jīng)營隊(duì)伍勤學(xué)苦練。
(文/圖 李成寶 楊光)